FAQ

La función de un manager de redes sociales es la de cuidar la reputación de la marca en el ámbito digital. Es imprescindible que tenga conocimientos de redacción y de marketing, ya que su cometido es tanto redactar contenidos como realizar las mejores estrategias para ganar notoriedad.

UN EXPERTO EN REDES SOCIALES SE ENCARGARÁ DE GENERAR Y ACTUALIZAR CONTENIDOS DE CALIDAD

Los paquetes incluyen una gestión integral, en la que destacaremos la información más relevante de tu empresa, utilizando varios formatos, además de información de fuentes externas expertas en la materia.

Todo ello, con el fin de posicionarte como experto del sector.

Crea y fideliza a tu propia comunidad: Buscaremos esos perfiles en las redes sociales para conseguir crear un vínculo emocional con ellos, mediante contenidos sobre sus intereses y gustos.

Monitorización: es muy importante escuchar las opiniones de los usuarios en Internet sobre tu empresa. Podemos conocer los puntos fuertes y débiles de tu empresa y tomar medidas al respecto cambiando de estrategia digital.

Captación de clientes: una vez fidelizada la comunidad, y con toda la información recolectada podremos iniciar el proceso de busqueda de nuevos clientes.

Humanizar la marca: podremos mostrar el lado más personal y sincero como marca. Con esto nos acercaremos mas a nuestro cliente.

Alto poder de influencia en las decisiones de compra: analizando el “Estudio Anual Redes Sociales 2017” de IAB, la mayoría de los usuarios de social media afirman que las plataformas han influido a la hora de decidir si adquirir o no un producto.

• 1. Centrarse en el corto plazo

• 2. No poner al cliente en el centro

• 3. Olvidarse de los equipos internos

• 4. Poner fechas poco realistas

• 5. Olvidarse de los objetivos

• 6. No escuchar los datos

El email marketing se enfoca en mandar un mensaje con la finalidad de adquirir nuevos clientes, desarrollar la relación con los actuales, crear lealtad, interactuar con los contactos, aumentar ventas, generar confianza hacia un servicio o producto, confirmar una orden de compra, entre otros objetivos.

1- Menor costo.

2- Capacidad para enviar mensajes a varios destinatarios.

3- Ayuda a minimizar el impacto en el medio ambiente.

4- Es asíncrono.

5- Permite el almacenamiento de la información.

6- Rapidez.

7- Brinda comodidad al usuario.

8- No interrumpe el trabajo diario.

Si lo comparamos con las redes sociales, el email marketing, además de ser un canal masivo, es mucho más eficiente.

De hecho, esta estrategia se considera mucho más efectiva que el uso de redes sociales. Según un informe de McKinsey, es 40 veces más efectivo que emplear Twitter o Facebook.

La publicidad en redes sociales consiste en enseñar o mostrar anuncios pagados a las personas que están utilizando las diferentes redes sociales.

Pues realmente es bastante sencillo el concepto y prácticamente todas tienen un funcionamiento similar de estructurar las campañas.

Se elige cuál es el objetivo de la campaña y después en el conjunto de anuncios se suele decidir a qué tipo de personas queremos mostrarle los anuncios, el presupuesto y cómo queremos que nos facturen.

1. Es más barata que otros canales de pago.

2. Puedes llegar a una audiencia muy amplia.

3. Te permite segmentar al detalle a tu público objetivo.

4. Podemos hacer campañas de Remarketing.

5. Se pueden viralizar tus anuncios y tu marca.

6. Control del presupuesto.

7. Informes publicitarios muy detallados.

Un logotipo solo es un elemento gráfico con un nombre.

Una marca es la estrategia de comunicación que le ayuda a comunicar su pasión y experiencia.

Cuando se combinan, un logotipo bien planificado y una estrategia de marca lo ayudan a llegar a su audiencia de manera efectiva y eficiente, a comunicar su mensaje, su valor y sus beneficios, y atraer visualmente más atención.

El diseño corporativo ayuda a las empresas a mostrarse de una manera uniforme y cuidada, generando al mismo tiempo confianza a sus clientes.

Cada elemento de comunicación que desarrollemos utilizando el diseño gráfico como herramienta ayudará a las empresas a potenciar el concepto de marca que construimos por medio del branding.

Se trata de aplicar las técnicas y objetivos que plantea el marketing digital, pero utilizando los beneficios y facilidades que ofrecen las plataformas sociales. Un poco como mezclar lo mejor de ambos mundos.

Es muy importante que cada empresa establezca un plan de social media marketing claro, con los objetivos que quiere alcanzar.

Por eso tienes que ofrecer contenido relevante e interesante para tu publico con el fin de destacarte de tu competencia y que ellos te terminen eligiendo a ti y no a alguien mas.

Construye confianza:

Publicar, crear y compartir contenido de calidad relevante de tu empresa para tu usuario generar una relación de confianza entre tu audiencia y tu negocio.

Establece la identidad de tu marca:

Ayuda a que tu marca obtenga mayor presencia y resalte la identidad única que presentan para aumentar su reputación. Para ello puedes implementar videos, imágenes, gifs, infografías, entre otros.

Fácil de analizar:

Para ejercer el marketing de contenido se requieren constantes ajustes; ya que, este no es un proceso único. Mediante las métricas, es más accesible de calcular y analizar, rápidamente, que contenido está funcionando y que no.

Compartir en redes sociales:

Todo contenido que publiques en tu página web o blog, u otro medio digital, puedes ser compartido fácilmente mediante otros canales, como las redes sociales (instagram, facebook, etc.)

No solo se trata de tener un blog

El punto central del marketing de contenidos se basa en crear contenido, pero no hacerlo por las puras. Si crees que tener un blog lleno de posts es el cambio al éxito, estás bastante equivocado. Primer debes hacer un análisis de las cosas que está necesitando tu audiencia y empezar a producir contenido en base de eso.

Produce suficiente contenido

Otra de las cosas que debes procurar es producir el contenido suficiente para entregarle a tu público. No puedes darte el lujo de simplemente dejar de haberlo porque dañaras tu imagen. Organiza con el tiempo suficiente un calendario de creación de contenido que te permita proveer de manera constante el contenido adecuado para tu audiencia.

Cuida la variedad de tu contenido

Es fácil empezar a repetir tu contenido si no tienes un plan definido desde el principio. Debes preocuparte por ofrecer variedad de contenido, con distintos enfoques y distntas presentaciones.

Podemos decir que se trata del arte de atraer y lograr que tus posibles compradores te busquen porque se sienten atraídos por lo que ofreces, en lugar de que seas tu el que este persiguiéndolos con ofertas.

Esta metodologia busca atraer, convertir y deleitar al usuario con contenido que resulte de interés y utilidad para ellos.

De este modo, lo que se quiere librar es formar una relación empresa-cliente que aporte confianza y contenido de valor para el usuario y que , finalmente, este se convierta en un cliente y promotor de tu empresa.